Conditions de retour matériel

Conditions de retour matériel Service Après Vente

Bonjour,

Merci de bien vouloir nous faire parvenir le produit  à l’adresse indiquée ci-dessous en rappelant le N° de retour suivant:

BR  150515A

FRANCE MARKETING

Z.A. La Géode - 20 rue des 4 vents

91690 GUILLERVAL - FRANCE

 

N’oubliez pas d’inclure la facture d’achat et un descriptif de la panne constatée (Document joint) 1 document par appareil  en cas de retour  avec plusieurs produits  avec  le meme  numéro  de BR

 

Bien mentionner le N° de BR directement sur le colis.

 

Vous disposez d'un délai d'un mois à partir de la date d'émission du document pour nous retourner votre marchandise à vos frais, dans son emballage d'origine avec tous ses accessoires (télécommande, câbles, notice, microphone, etc..). Tout retour hors délai sera refusé.

A réception de votre retour, et après vérification de la panne, il vous sera établi une facture d'avoir ou un échange.

 

En cas de non panne, le produit vous sera retourné avec votre prochaine commande (Forfait 45Euros)

 

Nous nous réservons le droit de moduler la décote en fonction du produit retourné et de ses accessoires manquants.

 

Sincères salutations.

Service après-vente.